为全面落实联防联控措施，陕西省民政推出非接触式服务。网络在线办理取代现场窗口业务办理，在避免人群聚集感染风险的同时，也保障困难群众在疫情期间的相关救助业务不被中断。

有需要救助的困难群众，可通过微信关注“天盟信息”公众号（暂时代理）后，根据页面提示填写提交申请材料，实现救助业务全流程网上办理。